２００２年９月よりテスト販売を開始したシェルポですが、２００４年頃に
シェルポをご購入いただいた方でメールアドレスの判る人にアンケートをお願いしました。
アンケート依頼人数　約800名
返信者人数　　149名

質問の項目と選択肢　は、お客様に問いかけたそのままの文章です。
（Ｑ１は、抜けてますが、買ったモデルを選んでもらってます。）
Ｑ２の質問（シェルポを買って良かったですか）は、「一つだけ選択」でしたが、
Ｑ４の質問（何が問題でしたか）は、「複数回答可」ということでした。
極端に言えば、
逆さにすると落下するのは、気に入らないが、
それでも出し入れしやすくて、見やすいので、買ってよかった。
という人がかなりいた、ともいえます。